스타벅스, 캐나다와 미국에서 수백 개 매장 폐쇄 및 직원 감원 발표

스타벅스가 캐나다와 미국에서 수백 개의 매장을 폐쇄하고 직원들을 감원하기로 결정했습니다. 이번 조치는 목요일 발표된 'Back to Starbucks' 계획의 일환으로, 회사의 재정적 안정을 도모하기 위한 것입니다. ### **재정 부진 매장 대상 폐쇄** CEO 브라이언 니콜은 직원들에게 보낸 메시지에서 북미 지역 매장 포트폴리오를 검토한 결과, 재정적으로 부진한 매장들을 식별했다고 밝혔습니다. 그는 "이들 매장은 폐쇄될 예정"이라고 언급하며, 매년 다양한 이유로 매장을 열고 닫지만 이번 조치는 더 큰 규모라서 직원과 고객에게 영향을 미칠 것이라고 덧붙였습니다. 놀랍게도, 이는 전체 북미 매장의 약 1%에 해당하는 규모로, 6월 말 기준 18,734개였던 매장 수가 9월 말까지 18,300개로 줄어들 전망입니다. ### **직원 이전 및 퇴직 패키지 지원** 폐쇄 예정 매장에서 근무하는 '파트너'라는 직원들은 이번 주 중으로 통보를 받을 예정입니다. 스타벅스는 가능한 한 인근 매장으로의 전근을 지원하고, 빠르게 새로운 기회를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 캐나다에서 약 2만 명을 고용하고 있는 만큼, 즉시 다른 위치로 배치되지 못하는 직원들에게는 포괄적인 퇴직 패키지가 지급될 것이라고 니콜은 설명했습니다. 또한, 향후 새로운 매장이 열리거나 규모가 확대되면 많은 직원들을 다시 맞이할 희망도 전했습니다. ### **본사 직원 감원 추가 발표** 매장 폐쇄와 별개로, 스타벅스는 캐나다와 미국에서 약 900명의 본사 직원을 감원하고 공개 포지션을 폐쇄하기로 했습니다. 금요일 아침에 역할이 삭제되는 비영업 직원들에게는 관대한 퇴직 및 지원 패키지가 제공될 예정이며, 목요일과 금요일에는 사무실 출근이 필수적인 경우를 제외하고 재택 근무를 요청했습니다. 니콜은 "이 결정이 직원과 가족에게 영향을 미치는 점을 잘 알고 있으며, 신중하게 내린 것"이라며, 더 나은 스타벅스를 구축하기 위한 필요 조치라고 강조했습니다. 이번 감원은 2월에 이뤄진 1,000명 규모의 인원 축소에 추가되는 것입니다. CEO는 해고되는 직원들에게 감사 인사를 전하며 글을 마쳤습니다. 이런 변화가 스타벅스의 미래에 어떤 영향을 미칠지 궁금하시나요? 여러분의 생각을 댓글로 공유해 주세요! 😊