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날씨로 취소된 항공편, 승객이 Flair Airlines에 법적 대응

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Flair Airlines의 항공편 취소로 인한 법적 분쟁이 승객에게 수백 달러의 보상을 받는 것으로 결론지어졌습니다. 이번 사건은 Calgary로 향하던 항공편이 취소되면서 시작되었는데요, 승객 SK씨는 Air Passenger Protection Regulations(APPR)에 따라 $500의 보상을 요구했습니다. ### 항공편 취소의 전말 SK씨는 원래 2022년 12월 23일 Kelowna에서 Calgary로 출발할 예정이었습니다. 그러나 Flair Airlines는 그를 일주일 뒤인 12월 30일로 재예약했습니다. 이에 SK씨는 크리스마스 이브에 Kelowna에서 Edmonton으로 가는 다른 항공편을 예약하고, Edmonton에서 Calgary로는 육로로 이동했습니다. ### 날씨 vs. 운영 문제 Flair Airlines는 항공편 취소가 날씨 때문이라고 주장하며 보상 의무가 없다고 했습니다. 하지만 SK씨는 같은 날 다른 항공사들의 비행기가 정상적으로 운항되는 것을 목격했다고 반박했습니다. Flair Airlines는 다른 항공사들이 사용하는 항공기 유형과 활주로 길이에 따라 운항이 가능했을 것이라고 설명했지만, 구체적인 증거를 제시하지는 못했습니다. ### 재판부의 판결 재판부는 Flair Airlines가 날씨로 인한 취소임을 증명할 수 있는 구체적인 증거를 제시하지 못했다고 판단했습니다. 따라서 APPR에 따라 $500의 보상을 지급하라고 명령했습니다. SK씨는 호텔 비용 등 추가 피해에 대해서도 보상을 요구했지만, 이를 뒷받침할 증거가 없어 받아들여지지 않았습니다. ### 최종 보상 금액 재판부는 SK씨에게 총 $625를 지급하라고 결정했습니다. 이 중 $500는 항공편 취소에 대한 보상이고, 나머지는 재판 비용으로 책정되었습니다. 이번 사건은 항공사와 승객 간의 분쟁에서 증거의 중요성을 잘 보여주는 사례입니다. 여러분도 비슷한 경험이 있으신가요? 댓글로 의견을 나눠보세요! ✈️
밴쿠버6일 전
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