Stephen Colbert가 꼬집은 WestJet의 기울기 유료화 정책, '이게 무슨 생각이야?'

최근 캘거리 기반 항공사 WestJet가 시행하려는 좌석 기울기 유료화 정책이 미국 유명 토크쇼 'The Late Show with Stephen Colbert'에서 화제가 되었어요. Stephen Colbert는 이 변화를 비꼬며 항공사의 전략에 의문을 제기했죠. 정말 놀랍네요, 이제 좌석을 뒤로 기울리는 것조차 돈을 내야 한다니! ## WestJet의 새로운 좌석 개편 계획 WestJet는 지난달 경제석 전용 Boeing 737-8 MAX와 737-800 항공기 내부를 개조해 다양한 가격대의 좌석 옵션을 제공하겠다고 발표했습니다. 이번 개편에서는 조절 가능한 헤드레스트와 개선된 쿠션, 등받이 지지를 갖춘 고정형 기울기 좌석이 도입될 예정인데, 이는 '개인 공간을 보존하는 데 도움'을 준다고 해요. 하지만, 경제석을 선택한 승객들은 좌석을 더 뒤로 기울일 수 없게 됩니다. ## 좌석 구분과 프리미엄 혜택 WestJet는 이코노미 석을 크게 세 구역으로 나눴어요. 객실 후면(20~31열)은 공간이 가장 좁고, 중간(15~19열)은 조금 더 넓으며, 앞쪽(10~12열)은 가장 넓은 공간을 제공합니다. 반면, 프리미엄 석은 기울이는 등받이, 인체 공학적 쿠션, 4방향 조절 헤드레스트 등 고급 기능을 갖췄고, 이는 WestJet의 Boeing 787-9 Dreamliner 기종과 동일한 사양이에요. 총 43대의 항공기에 적용될 이 개편된 객실은 이달부터 순차적으로 도입될 예정입니다. ## Stephen Colbert의 날카로운 지적 Stephen Colbert는 'Meanwhile…' 코너에서 이 정책을 비웃으며 "일반 좌석에는 비둘기가 앉지 못하도록 쓰는 가시가 달릴 거야"라고 농담을 던졌죠. 그는 "WestJet는 대체 무슨 생각을 하는 거야? 정말 WestJet다운 발상이네"라고 말하며 항공사의 결정을 강하게 비판했습니다. 이런 유머러스한 지적은 시청자들에게 WestJet의 변화가 얼마나 논란이 될 수 있는지 생생하게 전달했어요. 결론적으로, WestJet의 이번 좌석 개편은 저비용 항공사들의 수익 모델 확장을 보여주는 사례지만, 고객 편의를 희생시키는 측면이 있어 논란을 불러일으킬 수 있습니다. Stephen Colbert의 언급 덕분에 이 정책이 더 많은 주목을 받게 되었죠. 여러분은 좌석 기울기를 유료화하는 것에 어떻게 생각하시나요? 댓글로 의견을 나눠보세요! 😊